Telefon Santralleri
Teknolojinin hızla gelişmesiyle birlikte, işletmeler için IP telefon santralleri önemli bir iletişim çözümü haline gelmiştir. IP santraller, ses, görüntü ve veri iletişimini tek bir network üzerinden toplayarak geleneksel analog santrallerin yerini almıştır. İşletmelere sunduğu esneklik ve maliyet avantajları sayesinde modern iş dünyasında yaygın olarak tercih edilmektedir.
Telefon Santralleri Nelerdir?
Telefon santralleri analog ve IP olmak üzere ikiye ayrılır. Telefon santrali aynı ağ veya farklı lokasyonlardaki telefonların bir merkeze bağlı olarak iletişim sağlaması için geliştirilmiş sistemdir. Telefon santralleri gelen ve giden aramaları karşılama, yönlendirme ve raporlama gibi özellikleri içinde barındıran telekomünikasyon sistemleridir. Telefon santralleri ilk olarak manuel olarak çalışırken, günümüzde teknolojinin gelişmesiyle otomatik yönlendirme yapan santraller haline dönüşmüştür.
Analog Santral ve IP Santral Arasındaki Fark Nedir?
Analog Santral: Geleneksel telefon hatları üzerinden çalışır. Temel arama bekletme, arama yönlendirme gibi özelliklere sahiptir.
IP Santraller: İnternet üzerinden çalışan VOIP teknolojisi ile çalışır. Düşük maliyetli, geliştirelebilir esnek bir yapıya sahiptir.
Analog Telefon Santrali Nedir?
Analog santraller geleneksel telefon hatları üzerinden sinyaller sağlayarak iletişimini merkeze bağlı kablolar aracılığıyla dahili telefonlara aktarım sağlayan modüler bir sistemdir. Analog santrallar küçük ve orta ölçekli firmaların iç ve dış görüşmeleri bu santral üzerinden yönetilmektedir. Analog santrala bağlı kullanıcılar, dahili ve harici hatlara bağlanabilecekleri gibi bu işlemlerin istenildiği takdirde kısıtlanabilme imkanı da bulunabilmektedir.
IP Telefon Santrali Nedir?
IP santral, telefon çağrılarını internet protokolü (IP) üzerinden yönlendiren ve yöneten bir telefon santral sistemleridir. Bu tür bir sistem, geleneksel telefon santrallerinin yerini alır ve çağrıların veri ağı üzerinden yapılmasını sağlar, bu da genellikle daha yüksek esneklik, ölçeklenebilirlik ve maliyet tasarrufu anlamına gelir. IP santraller, dijital ses sinyallerini veri paketlerine dönüştürerek iletişimi sağlar. Kullanıcılar, IP telefonlar veya yazılımsal telefon uygulamaları kullanarak bu sisteme bağlanır. Teknolojinin gelişmesiyle birlikte, IP santrallerin kullanımı giderek daha yaygın hale gelmektedir.
IP Telefon Avantajları Nedir?
Teknolojik çalışma prensibi
Kurulum ve maliyet
Esnek ve Geliştirilebilir
Çağrı ses kalitesi
Güvenlik
Bakım ve destek
Entegrasyon
Mobil ve uzaktan çalışma desteği
Yedeklilik ve kesintisiz çalışma
Kullanıcı deneyimi ve yönetim


En uygun çözümler için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Telefon Santral Hizmet Kapsamı
IP / Analog / Hibrit santral kurulumu
Mevcut santral bakım ve güncelleme
Santral hatlarının yönetimi ve optimizasyonu
Dahili hat, çağrı yönlendirme ve voicel mail kurulumları
Faks, konferans ve çağrı raporlama çözümleri
7/24 teknik destek ve arıza müdahalesi
Neden Kaleon Bilişim?
Uzman mühendis ve teknik kadro
Esnek ve işletmenize özel santral çözümleri
Kesintisiz çağrı ve iletişim garantisi
Planlı bakım ve hızlı arıza müdahalesi
Şeffaf raporlama ve kullanıcı eğitimleri
telefon santral sistemi, ip santral, analog santral, hibrit santral, santral kurulumu, telefon santral bakımı, kurumsal iletişim çözümleri, dahili hat yönetimi, çağrı yönlendirme, santral teknik destek
Sıkça Sorulan Sorular (SSS)
Telefon santral sistemi nedir?
Telefon santral sistemi, işletmelerde dahili ve harici telefon hatlarını yönetmek, çağrıları yönlendirmek ve iletişimi optimize etmek için kullanılan cihaz veya yazılım altyapısıdır.
IP, analog ve hibrit santral arasındaki fark nedir?
IP santral: İnternet üzerinden ses iletimi sağlar, esnek ve ölçeklenebilir.
Analog santral: Klasik hatlarla çalışır, küçük işletmeler için uygundur.
Hibrit santral: Hem IP hem analog hatları destekler, karma altyapı için ideal.
Mevcut santralimi yükseltebilir misiniz?
Evet. Mevcut santralinizi analiz ediyor, performansını artırmak ve yeni hat eklemek için güncelleyebiliyoruz.
Santral kurulumu ne kadar sürer?
Kurulum süresi, santral tipi ve hattın sayısına göre değişir. Kaleon Bilişim ekibi, detaylı planlama ile en hızlı ve sorunsuz kurulumu sağlar.
Teknik destek nasıl sağlanıyor?
7/24 telefon, uzaktan erişim veya yerinde müdahale ile kesintisiz teknik destek sağlanır.
